Ферма Живое Поле
Для обеспечения должного уровня обслуживания, мы установили порядок обработки поступающих заказов.

 

В исключительных случаях, по Вашей просьбе мы можем специально для Вас выполнить ускоренную процедуру обработки, но для этого мы должны знать о необходимости это сделать. В таких случаях просим Вас в дополнение к заказу, оформленному через интернет-магазин, позвонить администратору по телефону 909-07-41.   

 

 

Copyright MAXXmarketing Webdesigner GmbH
Товаров: 0 поз.
Сумма: 0 руб.

 

Основные этапы обработки заказа

 

В подтверждение того, что Ваш заказ принят, на Вашу электронную почту, автоматически отправляется уведомление о получении заказа, в котором отражены все существенные параметры заказа.

 

Наш администратор ежедневно по будням с 15-00 обрабатывает заказы, поступившие с 15-00 предыдущего дня до 15-00 текущего дня (в понедельник - заказы, поступившие с 15-00 пятницы), так как технология забоя и подготовки продукции требует соблюдения определенных правил. 

 

Если в заказе отсутствуют специальные пометки об удобном Вам времени для контактов, администратор свяжется с Вами по телефону с 15-30 до 20-00 для уточнения деталей заказа.

 

В 9-00 дня, предшествующего дню поставки, администратор направляет на ферму задание по забою животных и птицы, а также по подготовке продукции к отгрузке.

 

С 15-30 до 20-00 дня, предшествующего дню поставки, администратор свяжется с Вами по телефону для уточнения суммы заказа и деталей доставки.

 

Утром в день доставки экспедитор забирает продукцию с фермы и осуществляет доставку получателю.